Questions fréquemment posées

Notre quantité minimum de commande (MOQ) dépend de la gamme de produits spécifique et des exigences de personnalisation. Veuillez contacter nos ventes pour obtenir des informations détaillées concernant le MOQ du produit qui vous intéresse. Nous nous efforçons de répondre aux commandes de différentes tailles pour répondre aux divers besoins de nos clients, alors n'hésitez pas à nous contacter. Contactez-nous!

Nous recommandons fortement à nos estimés clients de respecter nos quantités minimales de commande afin d'atténuer les coûts d'installation associés. Cependant, nous acceptons les petites commandes sur demande et nous efforçons de répondre aux besoins spécifiques de nos clients.

Si vous souhaitez passer une commande pour un échantillon, nous vous demandons de bien vouloir contacter nos spécialistes produits dédiés. Ils seront ravis de vous aider à cet égard et de vous fournir des conseils supplémentaires.

 

Nos délais de production actuels varient généralement entre 7 et 15 jours ouvrables en moyenne, en fonction de facteurs tels que le type d'emballage, la taille de la commande et la période de l'année. Il est important de noter qu'une plus grande personnalisation et l'inclusion de processus supplémentaires dans votre emballage personnalisé entraînent généralement des durées de production légèrement plus longues.

Veuillez noter que toutes les dates fournies sont des estimations et ne sont pas garanties. Les délais de production sont sujets à changement sans préavis en raison de la nature dynamique et de l'imprévisibilité des volumes de commandes. 

 

C'est très simple et facile, envoyez-nous simplement vos fichiers d'illustration dans un format modifiable comme AI, EPS ou PSD avec un minimum de 300 dpi. Nous avons notre équipe de conception experte en interne qui peut travailler efficacement sur vos conceptions pour mettre en page l'illustration et peut travailler sur votre conception absolument gratuite (une fois la commande sécurisée). Nous travaillerons donc sur les mises en page finales et vous les enverrons pour approbation.

 

Bien sûr. Nous offrons des échantillons gratuits à nos estimés clients, mais nous ne prenons pas en charge les frais d'expédition.

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Des questions

Normalement, nous faisons des échantillons pour que vous puissiez tout confirmer, et la production sera la même que celle des échantillons. 

Absolument! Nous sommes fiers de garantir que toutes nos solutions d’emballage à base de papier sont entièrement recyclables. Si vous recherchez des alternatives plus durables pour vos besoins d'emballage, nous vous encourageons à consulter nos spécialistes produits compétents. Ils vous fourniront des conseils et une assistance d’experts pour explorer des options respectueuses de l’environnement qui correspondent à vos besoins.

Nous emballons toujours nos produits avec du papier kraft et des paquets d'emballage pour les boîtes en carton ondulé, et avec un carton principal pour les boîtes cadeaux rigides et les produits en papier imprimé. Si vous avez des exigences d'emballage personnalisées, veuillez nous en informer à l'avance et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos demandes.

Oui, nous offrons des services à de nombreux clients partout dans le monde.

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